Customer-perceived service quality and technology-based self-service
Customer-perceived service quality and technology-based self-service
Tallennettuna:
Ulkoasu |
281 sivua : tab |
---|---|
Kieli |
englanti |
Alkuteoksen kieli |
englanti |
Julkaisija |
Lund :
Lund Business Press,
2001.
|
Opinnäyte | Väitöskirja : Lunds universitet |
Sarja | Lund studies in economics and management, 64. |
Luokitus | |
Aiheet | |
Lisätiedot | Johan Anselmsson |
ISBN |
91-974074-1-0 |
Standardinumero |
LUSADGSAEK-01-1069 |
Hae kokoteksti |