Customer-perceived service quality and technology-based self-service
Customer-perceived service quality and technology-based self-service
Tallennettuna:
| Ulkoasu |
281 sivua : tab |
|---|---|
| Kieli |
englanti |
| Alkuteoksen kieli |
englanti |
| Julkaisija |
Lund :
Lund Business Press,
2001.
|
| Opinnäyte | Väitöskirja : Lunds universitet |
| Sarja | Lund studies in economics and management, 64. |
| Luokitus | |
| Aiheet | |
| Lisätiedot | Johan Anselmsson |
| ISBN |
91-974074-1-0 |
| Standardinumero |
LUSADGSAEK-01-1069 |
| Hae kokoteksti | |