Asiakastyytyväisyys palveluprosessien kehittämisen lähtökohtana : case: Muuttopalvelu Niemi Oy
Asiakastyytyväisyys palveluprosessien kehittämisen lähtökohtana : case: Muuttopalvelu Niemi Oy
Tallennettuna:
| Genre | |
|---|---|
| Ulkoasu |
101 lehteä |
| Kieli |
suomi |
| Julkaisija |
Helsinki :
Helsingin yliopisto,
2004.
|
| Opinnäyte | Pro gradu -tutkielma : Helsingin yliopisto, Taloustieteen laitos, elintarvike-ekonomia |
| Sarja | EE, 157. |
| Aiheet | |
| Lisätiedot | Matti Huttunen |
| Hae kokoteksti | |