Asiakastyytyväisyys palveluprosessien kehittämisen lähtökohtana : case: Muuttopalvelu Niemi Oy
Asiakastyytyväisyys palveluprosessien kehittämisen lähtökohtana : case: Muuttopalvelu Niemi Oy
Sparad:
| Genre | |
|---|---|
| Fysisk beskrivning |
101 lehteä |
| Språk |
finska |
| Förlag |
Helsinki :
Helsingin yliopisto,
2004.
|
| Lärdomsprov | Pro gradu -tutkielma : Helsingin yliopisto, Taloustieteen laitos, elintarvike-ekonomia |
| Serie | EE, 157. |
| Ämnen | |
| Mer information | Matti Huttunen |
| Hämta fulltext | |