Turvallisuutta viestinnällä : kommunikaatio haastavissa asiakas- ja palvelutilanteissa
Finna-arvio
Turvallisuutta viestinnällä : kommunikaatio haastavissa asiakas- ja palvelutilanteissa
Tallennettuna:
Ulkoasu |
146 sivua : kuvitettu ; 21 cm |
---|---|
Kieli |
suomi |
Alkuteoksen kieli |
suomi |
Julkaisija |
Helsinki :
Edita,
2005
|
Luokitus | |
Aiheet | |
Valmistaja | (Edita Prima) |
Lisätiedot | Paula Hjelt-Putilin |
ISBN |
951-37-4457-4 nidottu |
Kontrolloimaton nimeke |
Kommunikaatio haastavissa asiakas- ja palvelutilanteissa |
Hae kokoteksti |