Tolerance zones in perceived service quality
Tolerance zones in perceived service quality
Tallennettuna:
| Ulkoasu |
ix, 241, [2] sivua : kuvitettu ; 25 cm |
|---|---|
| Kieli |
englanti |
| Alkuteoksen kieli |
englanti |
| Julkaisija |
Helsingfors :
[Svenska handelshögskolan],
1994
|
| Opinnäyte | Väitöskirja Helsingfors : Svenska handelshögskolan |
| Sarja | Ekonomi och samhälle, ISSN 0424-7256; nr 58. |
| Luokitus | |
| Aiheet | |
| Valmistaja | (Multiprint) |
| Lisätiedot | Tore Strandvik |
| ISBN |
951-555-440-3 nidottu |
| Hae kokoteksti | |