The nature of customer relationship profitability : analysis of relationships and customer bases in retail banking : Kaj Storbacka
The nature of customer relationship profitability : analysis of relationships and customer bases in retail banking : Kaj Storbacka
Tallennettuna:
Genre | |
---|---|
Ulkoasu |
vii, 195, [2] sivua : kuvitettu ; 25 cm |
Kieli |
englanti |
Alkuteoksen kieli |
englanti |
Julkaisija |
Helsingfors :
[Svenska handelshögskolan],
1994.
|
Opinnäyte | Väitöskirja Helsingfors : Svenska handelshögskolan |
Sarja | Ekonomi och samhälle : skrifter utgivna vid Svenska handelshögskolan, ISSN 0424-7256; nr 55. Ekonomi och samhälle / Svenska handelshögskolan, ISSN 0424-7256; nr 55. Ekonomi och samhälle, ISSN 0424-7256; nr 55. |
Luokitus | |
Aiheet | |
ISBN |
951-555-436-5 nidottu |
Hae kokoteksti |