Asiakaspalvelu vuorovaikutuksena : markkinointia, viestintää, psykologiaa
Finna-arvio
Asiakaspalvelu vuorovaikutuksena : markkinointia, viestintää, psykologiaa
Tallennettuna:
Ulkoasu |
195 sivua : kuvitettu ; 21 cm |
---|---|
Kieli |
suomi |
Alkuteoksen kieli |
suomi |
Julkaisija |
Jyväskylä :
PS-kustannus,
2002
|
Luokitus | |
Aiheet | |
Valmistaja | (Gummerus) |
Lisätiedot | Hanna-Leena Pesonen, Jaakko Lehtonen ja Antero Toskala |
ISBN |
952-451-060-X nidottu |
Standarditunnukset |
EAN 9789524510608 |
Hae kokoteksti |