TY - GEN TY - GEN T1 - A leader's guide to influence : how to use soft skills to get hard results A1 - Brent, Mike, kirjoittaja A1 - Dent, Fiona Elsa, kirjoittaja LA - eng PP - London PB - Financial Times Prentice Hall YR - 2010 ED - 1st ed UL - https://kansalliskirjasto.finna.fi/Record/vaari.2791438 SN - 978-0-273-72986-0 pehmeäkantinen KW - Leadership. KW - Influence (Psychology) KW - Communication in management. KW - Interpersonal relations. ER -