TY - GEN TY - GEN T1 - Making quality critical : new perspectives on organizational change T2 - Critical perspectives on work and organization A2 - Willmott, Hugh LA - eng PP - London PB - International Thomson Business Press YR - 1998 UL - https://kansalliskirjasto.finna.fi/Record/vaari.1187298 SN - 1-86152-389-0 pehmeäkantinen KW - laadunhallinta KW - laatujohtaminen KW - kvalitetsstyrning KW - kvalitetsledarskap ER -