TY - GEN TY - GEN T1 - Toward a customer-centric perspective of customer experience T2 - Turun yliopiston julkaisuja A1 - Becker, Larissa, 1989- kirjoittaja LA - eng PP - Turku PB - University of Turku YR - 2020 UL - https://kansalliskirjasto.finna.fi/Record/fikka.5523033 AB - Tiivistelmä. NO - Artikkeliväitöskirjan yhteenveto-osa ja 3 eripainosta. SN - 978-951-29-8092-5 nidottu KW - asiakaskokemus KW - asiakaslähtöisyys KW - kuluttajat KW - markkinointi ER -