TY  - GEN
TY  - GEN
T1  - 50 keissiä asiakaspalvelusta
A1  - Kortesuo, Katleena, 1975- kirjoittaja
LA  - fin
PP  - Helsinki
PB  - Kauppakamari
YR  - 2014
ED  - 1. p.
UL  - https://kansalliskirjasto.finna.fi/Record/fikka.4190210
SN  - 978-952-246-255-8 pehmeäkantinen
KW  - asiakaspalvelu
KW  - asiakastyö
KW  - vuorovaikutus
KW  - asiakaslähtöisyys
KW  - viestintä
KW  - laatu
KW  - kehittäminen
KW  - johtaminen
KW  - sosiaalinen media
KW  - verkkopalvelut
KW  - tietoverkot
KW  - Internet
KW  - konseptit
KW  - toimintamallit
KW  - palvelustrategiat
KW  - rekrytointi
KW  - epäonnistuminen
KW  - kriisiviestintä
ER  -