TY - GEN TY - GEN T1 - Building bridges for personalization : a process view T2 - Working papers / Helsingin kauppakorkeakoulu A1 - Vesanen, Jari A2 - Raulas, Mika, 1961- LA - fin LA - eng PP - Helsinki PB - Helsinki School of Economics YR - 2004 UL - https://kansalliskirjasto.finna.fi/Record/fikka.4118388 SN - 951-791-840-2 PDF KW - markkinointi KW - kustomointi KW - kohderyhmät KW - suhdemarkkinointi ER -