TY - GEN TY - GEN T1 - Kuluttajien palvelukokemuksia vakuutus- ja pankkisektorilta T2 - Julkaisuja / Kuluttajatutkimuskeskus A1 - Järvinen, Raija, 1949- A2 - Heino, Heli LA - fin PP - Helsinki PB - Kuluttajatutkimuskeskus YR - 2004 UL - https://kansalliskirjasto.finna.fi/Record/fikka.3994676 AB - Referat: Konsumenternas erfarenheter av servicen på försäkrings- och banksektorn. AB - Abstract: Consumer experiences of services in the insurance and banking sector. SN - 951-698-112-7 nidottu KW - vakuutusala KW - pankkiala KW - kuluttajat KW - kokemukset KW - palvelut KW - yksityisvakuutus KW - sosiaalivakuutus KW - pankkipalvelut ER -