TY  - GEN
TY  - GEN
T1  - Lönar sig service och får man betalt för den? : en teori om relationskostnader
T2  - Meddelanden från Svenska handelshögskolan
A1  - Grönroos, Christian, 1947-
LA  - swe
PP  - Helsinki
PB  - Svenska handelshögskolan
YR  - 1996
UL  - https://kansalliskirjasto.finna.fi/Record/fikka.3739078
SN  - 951-555-485-3 nidottu
ER  -