Laatumaa : johdatus Japanin talouselämään laatujohtamisen näkökulmasta - Lillrank, Paul; Gaudeamus oy (Gaudeamus, 1990)
Keywords: laadunvalvonta; johtaminen; laatupiirit; yrityskulttuuri; organisaatiotutkimus; yritykset; tuotekehitys; työyhteisöt; Japani